Η εύρεση του καλύτερου παρόχου υγειονομικής περίθαλψης για την κάλυψη των αναγκών σας είναι μια δύσκολη εργασία. Είναι χρήσιμο να βρείτε κάποιον που αισθάνεστε άνετα να μιλήσετε και να μοιραστείτε τους στόχους σας για την υγεία.
Ο πάροχος πρωτοβάθμιας περίθαλψης είναι το άτομο που βλέπετε για γενικότερα προβλήματα υγείας. Αυτό το άτομο είναι συνήθως γιατρός, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι ιατρός ή βοηθός γιατρού.
Μπορεί επίσης να έχετε μια ποικιλία ειδικών που βλέπετε ως μέρος της ομάδας υγειονομικής περίθαλψης. Οι τύποι ειδικών θα εξαρτηθούν από τις ανάγκες υγείας και το στάδιο της ζωής σας.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για να αναζητήσετε έναν νέο πάροχο υγειονομικής περίθαλψης. Ίσως η υγεία σας έχει αλλάξει και πρέπει να δείτε έναν ειδικό. Ίσως έχετε μετακομίσει και χρειάζεστε έναν νέο οικογενειακό γιατρό. Ή ίσως αισθάνεστε ότι η συνεργασία με τον τρέχοντα πάροχο δεν λειτουργεί αρκετά για εσάς.
Ακολουθούν ορισμένες ερωτήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη καθώς περνάτε από τη διαδικασία αλλαγής παρόχων υγειονομικής περίθαλψης.
1. Αυτός ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης δέχεται νέους ασθενείς;
Είναι έξυπνο να δώσετε σε οποιονδήποτε πιθανό πάροχο μια γρήγορη κλήση για να μάθετε εάν δέχονται νέους ασθενείς. Αυτό θα σας δώσει επίσης μια ιδέα για το πόσο εύκολο είναι να φτάσετε στο γραφείο και πόσο γρήγορα ανταποκρίνονται εάν πρέπει να αφήσετε ένα μήνυμα.
2. Το πρόγραμμα ασφάλισης υγείας μου καλύπτει αυτόν τον πάροχο υγειονομικής περίθαλψης;
Το πρόγραμμα ασφάλισης υγείας σας μπορεί να καλύπτει μόνο παρόχους εντός συγκεκριμένου δικτύου. Εάν αποφασίσετε να δείτε έναν πάροχο εκτός αυτού του δικτύου, θα πρέπει να πληρώσετε περισσότερα από την τσέπη σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική σας εταιρεία για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την κάλυψη.
Εάν έχετε Medicare, μπορείτε να μάθετε εάν ένας πάροχος αποδέχεται το Medicare εδώ.
Εάν ψωνίζετε για ασφάλιση υγείας, ελέγξτε για να δείτε ποιοι πάροχοι βρίσκονται στο δίκτυο όταν εξετάζετε τις επιλογές σας. Συνήθως μπορείτε να μάθετε κάνοντας αναζήτηση στον ιστότοπο του ασφαλιστικού προγράμματος για να δείτε εάν ορισμένοι πάροχοι βρίσκονται στο δίκτυο.
3. Είναι αυτός ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης κατάλληλος για μένα;
Θα θελήσετε να αισθανθείτε άνετα όταν συνεργάζεστε με τον πάροχο υγειονομικής περίθαλψης και το προσωπικό του γραφείου του. Το προσωπικό του γραφείου μπορεί να περιλαμβάνει νοσοκόμες, βοηθούς γιατρού και δεξίωση.
Αν ψάχνετε για οικογενειακό γιατρό, αυτό το άτομο θα μπορούσε να είναι ο γιατρός σας για πολλά χρόνια. Ένας ειδικός μπορεί να είναι μέλος της ομάδας υγειονομικής περίθαλψης για μικρό ή μεγάλο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τις ανάγκες σας σε θέματα υγείας.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να λάβετε προτάσεις παρόχου από:
- οικογένεια
- οι φιλοι
- γείτονες
- άλλος αξιόπιστος πάροχος υγειονομικής περίθαλψης
- ομάδες υποστήριξης για συγκεκριμένες συνθήκες (εάν αναζητάτε έναν ειδικό)
Ένας άλλος τρόπος για να εξακριβώσετε εάν ο πάροχος ταιριάζει καλύτερα με εσάς είναι να διαβάσετε τις κριτικές ασθενών που δημοσιεύονται στο διαδίκτυο σε ιστότοπους όπως το Zocdoc ή το Healthgrades.
Φυσικά, η συνάντηση με έναν πιθανό πάροχο αυτοπροσώπως είναι ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε εάν ταιριάζει καλύτερα σε εσάς.
Μπορείτε να δείτε την πρώτη συνάντηση με έναν νέο πάροχο φροντίδας ως συνέντευξη. Σκέψου τα ακόλουθα:
- Νιώσατε ότι ο πάροχος άκουγε τις ανάγκες σας και απάντησε στις ερωτήσεις σας;
- Είχατε αρκετό χρόνο ή έσπευσε το ραντεβού;
- Προσπάθησε ο πάροχος να σας γνωρίσει;
- Ο πάροχος έχει καλή κατανόηση των προβλημάτων υγείας σας;
4. Λειτουργεί η τοποθεσία της κλινικής;
Ίσως θελήσετε να επισκεφθείτε την κλινική πριν κλείσετε ραντεβού για να πάρετε μια ιδέα για:
- Απόσταση. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φτάσετε εκεί από την εργασία ή το σπίτι; Εάν χρησιμοποιείτε τη δημόσια συγκοινωνία, βρίσκεται στη διαδρομή του λεωφορείου;
- Στάθμευση. Υπάρχει χώρος στάθμευσης στις εγκαταστάσεις ή κοντά;
- Προσιτότητα. Υπάρχουν ανελκυστήρες ή ράμπες εάν χρειάζεται; Είναι πολύ μακριά με τα πόδια από το γραφείο όταν βρίσκεστε στο κτίριο; Υπάρχει αρκετός χώρος στο χώρο αναμονής για αναπηρικά αμαξίδια, πεζοπόρους ή καροτσάκια;
- Ατμόσφαιρα. Πώς αισθάνεται το περπάτημα στην κλινική; Είναι ο χώρος αναμονής φιλόξενος, καθαρός και ευχάριστος;
- Προσωπικό. Θα έχετε πολλή επαφή με το προσωπικό του γραφείου όταν καλείτε για να κάνετε ερωτήσεις ή να κλείσετε ραντεβού. Νιώθεις άνετα να μιλάς μαζί τους;
5. Η κλινική ικανοποιεί τις ανάγκες φροντίδας μου;
Ορισμένοι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης εργάζονται μόνοι σε μια κλινική και άλλοι εργάζονται σε μια ομάδα. Σε μια ομαδική πρακτική, μπορεί να μπορείτε να δείτε έναν άλλο πάροχο εάν ο συνηθισμένος γιατρός σας είναι μακριά.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να κάνετε τις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Ποιες είναι οι ώρες γραφείου;
- Υπάρχει διαθέσιμη φροντίδα μετά από ώρες; Τι πρέπει να κάνω εάν χρειάζομαι φροντίδα μετά το ωράριο;
- Πόσο καιρό είναι η αναμονή για ραντεβού;
- Λειτουργεί αυτός ο πάροχος σόλο ή ως μέρος μιας ομαδικής πρακτικής; Θα βλέπω πάντα το γιατρό μου;
- Μπορούν να απαντηθούν ερωτήσεις υγείας μέσω τηλεφώνου ή μέσω ασφαλούς email;
Το πακέτο
Κατά την αναζήτηση νέου πάροχου υγειονομικής περίθαλψης, υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη. Θα θελήσετε να νιώσετε άνετα με το άτομο και να είστε σίγουροι ότι θα λάβετε την καλύτερη φροντίδα. Η τοποθεσία, η διαθεσιμότητα και οι υπηρεσίες μετά το ωράριο έχουν επίσης σημασία για την εξασφάλιση ομαλής πρόσβασης στη φροντίδα.
