Αν δεν το είχατε ακούσει, ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός Beyond Type 1 κυκλοφόρησε έναν συναρπαστικό νέο πόρο για την κοινότητα διαβήτη τύπου 2, όπως ακριβώς αναλαμβάνει ο νέος διευθύνων σύμβουλος Thom Scher.
Ο Scher, ο οποίος είναι το κλειδί για την «μάρκα τρόπου ζωής και την τεχνολογική εκκίνηση» αυτού του νέου οργανισμού, έχει υπηρετήσει ως COO από την ίδρυσή του το 2015. Σε λίγα χρόνια, το Beyond Type 1 έχει συγκεντρώσει μια προσέγγιση 2 εκατομμυρίων θαυμαστών στα κοινωνικά μέσα πλατφόρμες, ξεκίνησε μια εφαρμογή κοινότητας με βαθμολογία σχεδόν 5 αστέρων στα καταστήματα iTunes και Google και απορρόφησε ή συνεργάστηκε με τουλάχιστον μισή ντουζίνα προγράμματα υποστήριξης του διαβήτη για να τους βοηθήσει να «προχωρήσουν».
Πάνω από όλα αυτά, μόλις κυκλοφόρησαν τον ολοκληρωμένο νέο ιστότοπο πόρων Beyond Type 2 που υπόσχεται να φέρει το ίδιο είδος μαγείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε μια ακόμη ευρύτερη κοινότητα.
Πώς διαχειρίζονται αυτήν την εκρηκτική ανάπτυξη ;!
Συνδεθήκαμε πρόσφατα με τον πρόσφατα διορισμένο 30χρονο Διευθύνοντα Σύμβουλο για να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με το εντυπωσιακό χαρτοφυλάκιο της BT1 και πώς ο Thom βρέθηκε στην κοινότητα του διαβήτη ως μη κερδοσκοπικός ηγέτης.
Μιλώντας με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο Beyond Type 1, Thom Scher
DM) Πρώτα, συγχαρητήρια για το νέο ρόλο, Thom! Μπορείτε να ξεκινήσετε κοινοποιώντας την προσωπική σας σύνδεση με τον διαβήτη;
TS) Όταν μπήκα σε όλα αυτά με το Beyond Type 1, δεν περίμενα να βρεθώ στον διαβήτη. Δεν ήξερα κανέναν που επηρεάστηκε από τον τύπο 1, αν και έχω μερικά μέλη της οικογένειας με τον τύπο 2, όπως συμβαίνει σήμερα στον κόσμο.
Έτσι, για πολύ καιρό, η απάντησή μου στην ερώτηση σχετικά με την προσωπική σύνδεση ήταν, «Δεν έχω». Αλλά κάποιος μου είπε πριν από δύο μήνες ότι καλύτερα να μην πω ποτέ σε κανέναν ότι δεν έχω μια προσωπική σύνδεση διαβήτη, γιατί το κάνω τώρα. Γέλασα και είναι τόσο αλήθεια. Αυτές τις μέρες, έχω απίστευτες προσωπικές συνδέσεις με τον διαβήτη - άτομα με τα οποία είμαι προνομιούχος να συνεργαστώ, με τους οποίους εμπνέομαι από φίλους, αγαπημένους, ανθρώπους με τους οποίους έχω περάσει χρόνια τώρα να γνωρίσω. Είναι τόσο ευρύ, αλλά δεν με χάθηκε που ήρθα έξω από αυτόν τον διαβητικό χώρο.
Λοιπόν, πώς καταλήξατε στο Beyond Type 1;
Ακριβώς έξω από το Στάνφορντ, όπου είχα σπουδάσει πολιτικές επιστήμες, ξεκίνησα τη δική μου εταιρεία δημοσίων σχέσεων στον χώρο της βιομηχανίας μόδας. Κάναμε πολλή δουλειά με εταιρείες εκτός του χώρου της μόδας, αλλά ήθελα να συνεργαστώ με εκείνες που βρίσκονται στο χώρο της μόδας. Υπήρχε πολλή οικοδόμηση συνεργασιών και ήμουν νέος και διασκεδάζαμε στη βιομηχανία της μόδας. Και για να είμαι ειλικρινής, δεν ήξερα πολλά για το τι έκανα όταν ξεκίνησα. Μου άρεσε πολύ, αλλά σε ένα σημείο ήθελα να είμαι με μια ομάδα και στο σπίτι κάπου που θα μπορούσα να μεγαλώσω σε έναν ρόλο περισσότερο. Ήμουν αρκετά τυχερός που κατέληξα στο WikiHow, το οποίο εκείνη την εποχή μεγάλωνε αρκετά γρήγορα. Ήμουν σε θέση να ξεκινήσω νωρίς και δημιουργήσαμε ένα μεγάλο τμήμα διεθνώς, εκατομμύρια περιουσιακά στοιχεία και χτίζοντας μια μάρκα. Ήμουν εκεί για αρκετά χρόνια και δεν σχεδίασα ποτέ να πάω σε διαβήτη ή μη κερδοσκοπικό χώρο.
Έζησα τόσο στις Η.Π.Α. όσο και στο εξωτερικό κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και καταφέραμε να δημιουργήσουμε μια πολύ μεγάλη ομάδα για τις προσπάθειες της επωνυμίας, αλλά άρχισα να έχω φαγούρα για να δοκιμάσω κάτι άλλο. Ήξερα ότι ήθελα να κάνω κάτι διαφορετικό, για να εφαρμόσω τις ικανότητές μου σε κάτι νέο. Απλώς δεν ήξερα τι ήταν. Στη συνέχεια, μια μέρα, συνάντησα τη (ιδρυτή της BT1) Sarah Lucas σε ένα Starbucks στο Menlo Park… και τα υπόλοιπα είναι ιστορία.
Ήταν μια τυχαία συνάντηση σε ένα Starbucks…;
Ναι, είναι μια διασκεδαστική ιστορία. Συναντήσαμε ο ένας τον άλλον εκεί. Ήξερα τη Σάρα, γιατί η κόρη της Μαίρη είχε ασκήσει δουλειά κατά τη διάρκεια των ημερών που δούλευα στη βιομηχανία μόδας. Καθίσαμε και κάναμε αυτήν την υπέροχη συνομιλία, όπου της είπα ότι έψαχνα σε άλλες τεχνολογικές δουλειές και προσπαθούσε απλώς να εστιάσει αυτό το νέο μη κερδοσκοπικό οργανισμό στον διαβήτη τύπου 1. Δώσαμε ο ένας στον άλλον μια αγκαλιά και χωρίσαμε. Στη συνέχεια, περίπου τρεις μέρες αργότερα, με τηλεφώνησε και είπε ότι οι τέσσερις συνιδρυτές ήταν όλοι στο πλοίο για να ρωτήσουν αν θα άφηνα τη δουλειά μου στην τεχνολογία για να έρθω να δουλέψω για αυτήν σε επιχειρήσεις στο BT1… αρχικά για μόλις τρεις μήνες. Είπα «ναι» εκείνο το Σάββατο το βράδυ και της είπα ότι ήθελα να το μιλήσω περισσότερο την Κυριακή το πρωί - και αν έχετε γνωρίσει ποτέ τη Σάρα, ξέρετε πόσο πειστική είναι, οπότε έδωσα την ειδοποίησή μου και ξεκίνησα εκείνη την ημέρα. Και 10 εβδομάδες μετά, το διοικητικό συμβούλιο ρώτησε αν θα μπορούσα να μείνω, και εδώ είμαστε τρεισήμισι χρόνια αργότερα.
Θυμάμαι να σκεφτόμουν εκείνη τη στιγμή, «Τι θα σκεφτόμουν για άτομα που μπορεί να ενδιαφέρονται για τη λειτουργία μιας οργάνωσης διαβήτη;» Ποτέ δεν πίστευα ότι θα ήμουν εγώ. Αλλά επιτρέψτε μου να το πω αυτό: Είμαι απίστευτα ευγνώμων και ταπεινωμένος και εμπνευσμένος από το γεγονός ότι κατέληξα να είμαι εγώ.
Φυσικά ανησυχούσαμε για την ακρόαση των προβλημάτων υγείας της Σάρα στα τέλη του περασμένου έτους… τυχόν ενημερώσεις σχετικά με αυτό;
Θα προτιμούσα να μην πω πάρα πολλά για το σεβασμό για τη Σάρα και την οικογένειά της. Εκείνη και η κόρη της Μαίρη ήταν αρκετά ανοιχτή στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για το ότι η Σάρα είχε πρόβλημα υγείας στις αρχές του Φθινοπώρου, οπότε οι πληροφορίες είναι δημόσιες
Αυτό που μπορώ να πω είναι ότι είμαστε πραγματικά τυχεροί που η Σάρα παραμένει μέλος του διοικητικού συμβουλίου του Beyond Type 1. Μοιάζει πολύ με αυτό που κάνει η JDRF μετάβαση του Derek Rapp από τον ρόλο του ως CEO φέτος σε μια θέση στο διοικητικό συμβούλιο. Είμαι αρκετά τυχερός που συμμετείχα από την αρχή, συνεργάζομαι με τη Σάρα και το διοικητικό συμβούλιο από την αρχή μας. Αυτό κάνει μια ευκολότερη μετάβαση. Είμαι ενθουσιασμένος που η Σάρα θα συνεχίσει να εμπλέκεται βαθιά και ουσιαστικά. υπήρξε βασικό συστατικό στην οικοδόμηση του οργανισμού και είμαστε όλοι τόσο ευγνώμονες για το έργο που επιτελέστηκε, καθώς ελπίζω ότι είναι ολόκληρη η κοινότητα του διαβήτη.
Πόσο μεγάλη είναι η ομάδα σας στο Beyond Type 1 τώρα;
Είμαστε περίπου 12 άτομα πλήρους απασχόλησης τώρα, καθώς και αρκετά άτομα μερικής απασχόλησης, εργολάβοι και εξωτερικές ομάδες. Είμαστε ακόμα πολύ άπαχοι δεδομένου ότι έχουμε κάνει.
Ναι, εκτός από τις δικές σας διαδικτυακές αναφορές και περιεχόμενο κοινωνικών μέσων, το BT1 φαίνεται να έχει τα πάντα από τη συγκέντρωση χρημάτων έως την πρόσβαση, τις υπηρεσίες φύλαξης παιδιών, τον Jerry The Bear, τα εθνικά προγράμματα που τρέχουν και την υποστήριξη θλίψης για οικογένειες. Πώς είναι δυνατόν να διατηρηθεί αυτή η εκρηκτική ανάπτυξη;
Πιστεύω ότι η φράση «εκρηκτική ανάπτυξη» είναι ακριβής. Έχουμε αναπτυχθεί εξαιρετικά και εκθετικά, τόσο στις ΗΠΑ όσο και στο εξωτερικό. Μου αρέσει. Ήταν πολύ σημαντικό συνολικά. Από την άποψη του προσωπικού, είμαστε πολύ τυχεροί που έχουμε μεγαλώσει στην ψηφιακή εποχή. Ξεκινήσαμε με μια ροή Instagram πριν καν έχουμε έναν ιστότοπο, οπότε ήμασταν «ψηφιακοί πρώτοι». Αυτό μας εμπόδισε να οικοδομήσουμε τοποθεσίες από τούβλα και μας επέτρεψε να λειτουργήσουμε πιο αποτελεσματικά σε ολόκληρο τον κόσμο.
Είμαι επίσης πολύ τυχερή που έχω τα συμβούλια μας, ομάδες ανθρώπων που είναι επίσης εθελοντές ο καθένας με τα δικά τους συγκεκριμένα έργα για τα οποία είναι παθιασμένοι - το συμβούλιο ηγεσίας μας, το οικογενειακό συμβούλιο, το συμβουλευτικό συμβούλιο επιστημών και το παγκόσμιο συμβούλιο πρεσβευτών. Καθένα από αυτά τα τέσσερα μας δίνει μια προσέγγιση που εκτείνεται πέρα από το προσωπικό πλήρους απασχόλησης και μας επιτρέπει να αξιοποιήσουμε ό, τι παρέχει ο καθένας. Έχουμε επίσης τόσους εθελοντές που δίνουν το χρόνο και την εμπειρία τους. Χωρίς αυτούς, το Beyond Type 1 δεν θα μπορούσε να κάνει τη δουλειά που κάνουμε.
Πιστεύετε ότι αντικατοπτρίζει τη συνολική εξέλιξη που έχουμε δει στην Διαδικτυακή Κοινότητα του Διαβήτη (DOC), δηλαδή περισσότερες συνεργασίες και πράγματα που μετακινούνται από εντελώς λαϊκά σε πιο καθιερωμένα προγράμματα;
Ναι, νομίζω έτσι ... Μου αρέσει να πιστεύω ότι έχουμε εμπλακεί και βοηθήσαμε να προωθήσουμε αυτήν την εξέλιξη του DOC με κάποιους τρόπους και βλέπουμε μια αναγνώριση από τους επαγγελματίες υγείας για τη σημασία των κοινών και των δικτύων υποστήριξης από ομοτίμους. Είναι τόσο ενδιαφέρον να δούμε αυτήν την εξέλιξη, γιατί έχει αλλάξει απολύτως τον τρόπο αλληλεπίδρασης αυτών των διαδικτυακών κοινοτήτων. Δεν μου λείπει ότι όλη η δουλειά που κάναμε στο Beyond Type 1 βρίσκεται στους ώμους της δουλειάς που έγινε στο DOC μπροστά μας. Αυτά είναι όλα τα συστατικά αυτού που γίνεται σήμερα.
Και αυτό σας βοήθησε να επιτύχετε την απίστευτη προσέγγιση κοινού του BT1;
Ναι, επωφεληθήκαμε από αυτό το ιστορικό και αυτό μας επέτρεψε να αναπτύξουμε αυτά τα κοινωνικά κανάλια σε περίπου 2 εκατομμύρια δυνατούς, καθώς και περίπου 1 εκατομμύριο επισκέπτες μηνιαίως σε πλατφόρμες ιστού, 35 χιλιάδες μέλη στην εφαρμογή και το Google Analytics μας απαριθμεί περιέργως παρουσία σε 179 χώρες.
Είναι συναρπαστικό και μας βοηθά να είμαστε σε θέση να συνεργαστούμε και να βρούμε συνεργάτες και να βελτιώσουμε τα προφίλ της υποστήριξής τους πιο αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, ήμουν πολύ ενθουσιασμένος που προώθησα την αναφορά # Coverage2Control της JDRF σχετικά με την καλύτερη υγειονομική περίθαλψη μετά την πρόσφατη απόφαση του δικαστηρίου του Τέξας - αυτό είναι ένα καλό παράδειγμα ότι είμαστε σε θέση να συνεργαστούμε με έναν άλλο οργανισμό, επειδή έχουμε τη δυνατότητα να το κάνουμε αυτό. Ήταν το ίδιο πράγμα με τη συνεργασία με τους DiaTribe, Tidepool, College Diabetes Network, Children with Diabetes and DiabetesSisters στην έρευνα αναστολέων SGLT-2 πρόσφατα για τη συμμετοχή των ασθενών. Το θέμα είναι ότι είμαστε όλοι μέρος της ίδιας κοινότητας και μπορούμε να συνεργαστούμε.
Νομίζω ότι, «Πέρα από τον Τύπο 1 δεν υπήρχε. Τώρα που έχει και έχουμε αυτό το κοινό, μπορούμε να βοηθήσουμε να κατευθύνουν τις προσπάθειές τους σε αυτά τα πράγματα. "Αυτό μας δίνει μια δύναμη που δεν νομίζω ότι υπήρχε στον χώρο με τον ίδιο τρόπο και είμαι πραγματικά ενθουσιασμένος που βλέπω τι περισσότερο εμείς μπορεί να επιτευχθεί με αυτό.
Μία από τις μεγαλύτερες κινήσεις ήταν όταν η BT1 ανέλαβε τον TuDiabetes (και την ισπανόφωνη EstuDiabetes) τον Ιούνιο του 2017 μετά το κλείσιμο του ιδρύματος χεριών Diabetes. Πώς ήταν αυτή η μετάβαση από το POV σας;
Πολλές διαδικτυακές κοινότητες βρίσκονται σε κατάσταση ζωντανής ανάπτυξης και αυτό είναι εξίσου συναρπαστικό. Όταν φέραμε το TuDiabetes / EstuDiabetes στο σπίτι, δεν είχαμε ιδέα αν θα μεγαλώσει. Ή μήπως πήραμε ένα ακίνητο για να το συνεχίσουμε και να διατηρήσουμε σε σταθερή κατάσταση. Παίρνουμε αυτές τις ιδιότητες υπό έντονη πίεση σε λίγο πάνω από μια εβδομάδα, και ο πρωταρχικός στόχος εκείνη τη στιγμή ήταν να μην αφήσουμε αυτούς τους ιστότοπους να σκοτεινιάσουν. Έπρεπε να είναι ζωντανοί και ζωντανοί. Καταφέραμε να το κάνουμε αυτό και στη συνέχεια καθόμασταν σε αυτό, παρακολουθήσαμε και μάθαμε. Κάναμε τον επανασχεδιασμό και του δώσαμε ένα νέο στρώμα βαφής αρκετούς μήνες αργότερα, και αυτό οδήγησε σε ένα χρόνο ανάπτυξης από εβδομάδα σε εβδομάδα.
Αυτό είναι εξαιρετικά συναρπαστικό για μένα. Φέρνουμε νέους ανθρώπους σε αυτές τις κοινότητες, οι οποίες ήταν ώριμες πριν από 10 χρόνια και εξακολουθούν να είναι ώριμες σήμερα. Παίρνουν μια ανανέωση σχεδιασμού και, στη συνέχεια, μπορούμε να ανακατευθύνουμε άτομα από το Beyond Type 1 σε μεμονωμένους ιστότοπους και πλατφόρμες που ταιριάζουν καλύτερα σε αυτούς. Αυτό είναι όλο το κλειδί - βοηθώντας τους ανθρώπους να βρουν αυτό που χρειάζονται, είτε πρόκειται για την εφαρμογή TuDiabetes είτε για την Πέρα από τον τύπο 1, για να Glu, diaTribe, CWD, DiabetesMine ή να διαλέξετε το πράγμα σας. Μου αρέσει να το βλέπω αυτό, να ξέρω ότι όλες αυτές οι πλατφόρμες χτίστηκαν στους ώμους της επιτυχίας.
Έχετε επίσης μια αρκετά σταθερή ροή περιεχομένου και άρθρων που κοινοποιούνται, σωστά;
Ναι, από την αρχή, δεν έχουμε αποφύγει τα σκληρά θέματα. Είναι αξιοσημείωτο ότι ξεκίνησα με μια κατηγορία ψυχικής υγείας από την αρχή. Αυτά τα ζητήματα της κατάθλιψης, της διαβημίας και της ψυχικής υγείας είναι δύσκολα, αλλά ξέραμε ότι έπρεπε να είναι εκεί στο διαδίκτυο για να βρουν οι άνθρωποι. Δεν αποφύγαμε αυτά, όπως δεν αποφεύγαμε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση μαριχουάνας ή ερωτήσεις σχετικά με συσκευές και σεξ. Αυτή ήταν μια πολύ σημαντική πτυχή που πιστεύω ότι οι άνθρωποι εκτιμούσαν το περιεχόμενό μας αυτές τις πρώτες μέρες.
Μου αρέσει που ρωτάμε πάντα, «Τι μπορούμε να κάνουμε για να βεβαιωθούμε ότι οι άνθρωποι έχουν το καλύτερο περιεχόμενο και προγράμματα για να ζήσουν τις καλύτερες ζωές τους;» αποφασίζοντας τι να προσφέρουμε. Και αν κάποιος άλλος το κάνει ήδη, πώς μπορούμε να ενισχύσουμε αυτό που κάνουν; Αναζητώ για παράδειγμα τη συνεργασία μας με την Asha Brown και τον We Are Diabetes σε διατροφικές διαταραχές. Έχουμε την τιμή να τους δώσουμε μια επιχορήγηση και να είμαστε συνεργάτες σε αυτήν την προσπάθεια, γιατί δεν χρειάζεται να ανακαλύψουμε ξανά τον τροχό. Ας ενισχύσουμε τη δουλειά της και αυτό αφορά τη συνολική μας προσέγγιση.
Πώς θα περιγράφατε την απίστευτη συνειδητοποίηση που έχει επιτύχει το Beyond Type 1 σε λίγα μόλις χρόνια;
Είμαστε ακόμα μια νέα εταιρεία και ξεκινήσαμε πολύ νωρίς για να βεβαιωθούμε ότι οι άνθρωποι γνώριζαν ότι ήμασταν εκεί. Αλλά δεν θα έπρεπε να πω ότι ακόμη και ενάμισι χρόνο πριν (το 2017), καθίσαμε σε αίθουσες συσκέψεων και ακούσαμε τους ανθρώπους να λένε, «Τι είναι αυτό;» όταν ρωτήθηκε αν ήξεραν για εμάς. Ζήσαμε πραγματικά ανάπτυξη και κορεσμό της ευαισθητοποίησης τον τελευταίο ενάμιση χρόνο. Τα προγράμματά μας προσεγγίζουν περισσότερα ακροατήρια τώρα και είμαι πολύ χαρούμενος που βλέπω αυτήν την ανάπτυξη, και πάλι ταπεινωμένος από όλη τη δουλειά που ήρθε πριν από εμάς.
Στο μυαλό μου, SixUntilMe, DiabetesMine και όλοι οι ιστότοποι DOC που ανακάλυψα όταν ξεκίνησα για πρώτη φορά ήταν όλοι φώτα καθοδήγησης όσον αφορά το τι λειτουργεί και τι πρέπει να γνωρίζουμε καθώς χτίζουμε Beyond Type 1.
Έχουμε ακόμη δουλειά να κάνουμε για να διασφαλίσουμε ότι όλα τα προγράμματά μας αλληλο-γονιμοποιούν, και απλά να βεβαιωθούμε ότι οι άνθρωποι γνωρίζουν τι άλλο υπάρχει εκεί έξω στον χώρο του διαβήτη στο διαδίκτυο.
Το γεγονός ότι Beyond Type 1 υποστηρίζεται δημόσια από διασημότητες Nick Jonas, Victor Garber και Sam Talbot δεν έχει πληγώσει ούτε, στοιχηματίσαμε…
(Γέλια). Ναι, ήμασταν αρκετά τυχεροί που συμμετείχαν πολλοί άνθρωποι με μεγάλη επιρροή, είτε πρόκειται για διασημότητες είτε για φωτιστικά επιχειρήσεων. Αυτό είναι πολύ σημαντικό. Έχουμε επωφεληθεί από ανθρώπους όπως η Bambi Blyth, που είναι ένα σούπερ μοντέλο γνωστό παγκοσμίως και ζει με τον τύπο 1, καλυμμένο στο διεθνές περιοδικό Harper's Bazaar μιλώντας για τον διαβήτη της και το Beyond Type 1 και γιατί αυτό είναι σημαντικό για αυτήν, ή (ηθοποιός) Victor Ο Garber αφηγείται την ιστορία του και είναι τόσο αφοσιωμένος μαζί μας.
Και για τον Nick και τον Sam, που είναι πρωτότυποι συνιδρυτές, είναι και τα δύο μέλη του διοικητικού συμβουλίου και δεν εμπλέκονται μόνο στο όνομα. Κοιτάξτε τον Sam που μας βοηθά να δουλέψουμε με την Panera Bread σε μια απίστευτη καμπάνια που έγινε viral σε μόλις 36 ώρες και αυτή η ιδέα ήρθε από αυτόν και τον Panera. Αυτοί οι επηρεαστές είναι ένα μεγάλο μέρος της πραγματοποίησης αυτών των τύπων πραγμάτων. Είναι τόσο απασχολημένοι, αλλά πραγματικά εμπνευσμένοι. Είναι πολύ περισσότερο από αυτό που βλέπετε συνήθως, με τις διασημότητες να συμμετέχουν ως πρεσβευτές επωνυμίας ή εκπρόσωπος προϊόντων.
Ο Nick, για παράδειγμα, ασχολείται πραγματικά με το μακροπρόθεσμο όραμα και στο παρασκήνιο με τρόπους που οι άνθρωποι ξεχνούν, και το όραμά του σίγουρα μας βοήθησε να πάρουμε προγράμματα σε διαφορετικές κατευθύνσεις. Όλα αυτά αυξάνουν την ευαισθητοποίηση και βοηθούν στην εξήγηση του διαβήτη τύπου 1 και τύπου 2, τροφοδοτώντας καλύτερα την κατανόηση γενικά για το έργο που κάνουμε όλοι για τον διαβήτη.
Βλέπουμε τεράστια ευκαιρία να παρουσιάσουμε περισσότερη παρουσία διασημοτήτων και στον τύπο 2 και σίγουρα χρησιμοποιούμε ένα παρόμοιο μοντέλο με τη νέα πλατφόρμα Beyond Type 2. Μείνετε συντονισμένοι για περισσότερα σύντομα!
Εντάξει, ας μιλήσουμε για το νέο πρόγραμμα Beyond Type 2…
Αυτό ήταν στον χάρτη πορείας μας από τις πρώτες μέρες. Πιστεύαμε ότι τα ίδια πράγματα που έκαναν το Beyond Type 1 ισχυρό θα μπορούσαν να κάνουν το Beyond Type 2 ισχυρό. Προφανώς, οι τέσσερις συνιδρυτές όλοι έχουν μια προσωπική σύνδεση με το T1, οπότε από εκεί ξεκινήσαμε και δημιουργήσαμε. Αυτό που είδαμε καθώς περισσότεροι άνθρωποι ήρθαν σε εμάς, ζούσαν περισσότερο με τον τύπο 2 - ειδικά αφού μπορέσαμε να μπαίνουμε και να συνεχίσουμε το TuDiabetes. Η παρακολούθηση του τρόπου με τον οποίο τα T1 και T2 αλληλεπιδρούν μεταξύ τους στο ίδιο οικοσύστημα σε αυτό το επανασχεδιασμένο φόρουμ ήταν πραγματικά μια κρίσιμη στιγμή για την ηγεσία μας. Ήταν επίσης μια απόδειξη της έννοιας, για την έλλειψη καλύτερων λέξεων.
Η λέξη-προς-λέξη από το δελτίο τύπου είναι ότι «Νιώσαμε ότι υπήρχε η ευκαιρία να φέρουμε τη μαγεία του Beyond Type 1 στο Beyond Type 2 και να βελτιώσουμε τη ζωή τους με τους ίδιους τρόπους.» Ήταν πολύ σημαντικό για εμάς να κάντε το σωστό, για να βεβαιωθείτε ότι είναι ιδιαίτερα περιεκτικό, έχει τους σωστούς πόρους και ότι ήμασταν πολύ προσεκτικοί στην αντιμετώπιση των αναγκών των ατόμων με διαβήτη τύπου 2.Προσλάβαμε ένα CDE και επίσης έναν διαχειριστή έργου, την T'ara Smith που ζει με τον τύπο 2, για να εργαστεί στο back-end για να δημιουργήσει μια στρατηγική περιεχομένου με την οποία θα μπορούσαμε να ξεκινήσουμε και στη συνέχεια να χτίσουμε από εκεί. Η προσέγγιση είναι η ίδια που ακολουθήσαμε με το Beyond Type 1, ξεκινώντας με κάτι που ικανοποιεί μια χούφτα ανάγκες και στη συνέχεια ακούστε την κοινότητα καθώς μεγαλώνει από εκεί.
Οποιεσδήποτε σκέψεις για την αντιμετώπιση του στίγματος, που συχνά σχετίζονται με τον διαβήτη τύπου 2;
Κοιτάξτε, δεν έχω μια ασημένια σφαίρα εδώ, και είναι ένα ζήτημα που έχει συζητηθεί στο DOC για περισσότερο από μια δεκαετία. Ελπίζουμε να εφαρμόσουμε ό, τι κάναμε για να κάνουμε τη διαφορά για τον τύπο 2. Νομίζω ότι μπορούμε να κάνουμε πολλά καλά με τα κοινωνικά μέσα - πράγματα όπως εύκολες καμπάνιες Instagram όπου οι άνθρωποι μπορούν να μοιράζονται εικόνες ή ιστορίες και να παρουσιάζουν ευκαιρίες για να φέρουν τους ανθρώπους σε ποιος άλλως μπορεί να μην έχει λόγο να βρεθεί στο διάστημα πριν. Έχουμε ήδη ακούσει ότι, από άτομα που λένε ότι είχαν διαγνωστεί λίγα χρόνια νωρίτερα και δεν είχαμε πει ποτέ σε κανέναν ότι είχαν διαγνωστεί μέχρι να δουν αυτήν την καμπάνια Instagram. Νομίζω ότι υπάρχει κοινό που δεν έχει δεσμευτεί ακόμη, γιατί δεν υπήρχε κάτι που να τους φέρνει εύκολα με καθημερινό περιεχόμενο που τους μιλάει. Η ελπίδα μας είναι να το αλλάξουμε αυτό και βάζουμε το καπέλο μας στο δαχτυλίδι προσπαθώντας.
Γιατί να ξεκινήσετε έναν νέο ιστότοπο συνολικά;
Για εμάς ήταν σημαντικό να μην ενσωματώσουμε το Beyond Type 2 στο Beyond Type 1, επειδή το πρώτο έχει γίνει σπίτι για άτομα με T1D. Τόσο συχνά τα άτομα με T1D περιγράφουν πόσο δύσκολο μπορεί να είναι να καταπολεμούν συνεχώς το στίγμα και τις ερωτήσεις για το «καλό ή κακό είδος» του διαβήτη… Υπάρχει τόσο πολύ συναίσθημα, καθώς και παραπληροφόρηση και παρεξήγηση εκεί έξω, που δεν θέλαμε να χάσουμε το γεγονός ότι είμαστε ένα σπίτι για όσους έχουν τον τύπο 1 και τα κύρια προγράμματα προσανατολίζονται προς τον τύπο 1.
Είμαστε αρκετά τυχεροί που μπορούμε να χτίσουμε δύο διαφορετικούς ιστότοπους, εξυπηρετώντας και τις δύο κοινότητες - αλλά όταν προκύψουν ευκαιρίες για συνέργεια και μπορούμε να κατευθύνουμε την ενέργεια στην ίδια αιτία ή ζήτημα, μπορούμε να συσπειρώσουμε και τα δύο μαζί. Αυτό έχει τη δυνατότητα να είναι απίστευτα ισχυρό. Σκέφτομαι το Beyond Type 1 ως μάρκα και έναν μητρικό οργανισμό με επωνυμίες μέσα σε αυτό, όπως το Beyond Type 2.
Οποιαδήποτε παραδείγματα μπορείτε να δώσετε σχετικά με τις προσπάθειες T1 και T2 που μπορεί να αλληλεπικαλύπτονται;
Ναι, για παράδειγμα, το 2019 θα μας δείτε να προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε την προσιτότητα ινσουλίνης και φαρμάκων πιο άμεσα και με τις δύο κοινότητες. Αυτός είναι ένας τομέας όπου και οι δύο κοινότητες θα έπρεπε να είναι παθιασμένες, γιατί επηρεάζουν ολόκληρη την κοινότητα του διαβήτη.
Διαχωρίσατε επίσης τους χορηγούς και τις συνεργασίες για τους δύο ιστότοπους, σωστά;
Ναι, το κάναμε σκόπιμα και πολύ προσεκτικά. Τα χρήματα που συγκεντρώθηκαν από το Beyond Type 1 δεν πήγαν στο κτίριο ή στη λειτουργία Beyond Type 2. Αυτά χρηματοδοτούνται πλήρως από εταιρικούς συνεργάτες… είναι πολύ σημαντικό για μένα ότι δεν παίρνουμε τη δωρεά κάποιου στο Beyond Type 1 μέσω άλλου προγράμματος, για να μην έχουμε Τα κεφάλαια που προορίζονται για το T1D χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία Beyond Type 2. Είναι μια σημαντική διάκριση, γι 'αυτό ήθελα να έχω έναν συνασπισμό συνεργατών που θα μας επέτρεπε να δημιουργήσουμε τη νέα πλατφόρμα χωρίς να επηρεάζουμε τους καθημερινούς δωρητές που είναι γενναιόδωροι και επιτρέπουν την εκτέλεση των προγραμμάτων μας.
Πώς αντιμετωπίζετε τη συγκέντρωση χρημάτων συνολικά;
Δεν μιλάμε πολύ για τη συγκέντρωση χρημάτων μας και είναι ένα από τα πράγματα που πιστεύω ότι κάνουν το Beyond Type 1 υπέροχο. Δεν βρισκόμαστε συνεχώς στη συγκέντρωση χρημάτων από το κοινό μας στο διαδίκτυο και δεν επικεντρώνεται ιδιαίτερα στον ιστότοπό μας. Στις πρώτες μέρες, ήταν ένα διαρκές πρόβλημα, επειδή οι άνθρωποι δεν συνειδητοποίησαν ότι είμαστε μια πραγματική φιλανθρωπική οργάνωση 501c που θα μπορούσαν να δωρίσουν - μοιάζουμε με μια μάρκα τρόπου ζωής και λειτουργούμε σαν μια εκκίνηση τεχνολογίας. Αυτές τις μέρες, είναι σημαντικό για μένα να επικεντρωθούμε στο να είμαστε μέρος της κοινότητας πρώτα, με τη συγκέντρωση χρημάτων μετά από αυτό. Δεν είναι που ξεκινάμε. Ελπίζω ότι οι άνθρωποι εμπλέκονται μαζί μας επειδή τους βοηθούν ή τους αγαπημένους τους, και αν αυτό μετατραπεί σε δωρητές, φανταστικό. Εάν δεν συμβαίνει για πολλούς λόγους, αυτό είναι επίσης καλό.
Αλλά βασίζεστε σε εταιρικούς χορηγούς και συνεργάτες, ειδικά σε αυτούς του κλάδου του διαβήτη και της Pharma;
Αυτή είναι μια πρόκληση για όλους τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς σε αυτόν τον χώρο, ειδικά όταν πρόκειται για κατασκευαστές ινσουλίνης. Η προσιτή τιμή της ινσουλίνης είναι ένα περίπλοκο θέμα με πολλούς παίκτες του συστήματος, από το πώς γίνεται η ινσουλίνη μέχρι αυτό που πληρώνουν οι άνθρωποι στο ταμείο φαρμακείων. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πηγαίνουν σε αυτό. Εμείς στο Beyond Type 1 δεσμευόμαστε για περιεχόμενο που το συζητά αυτό, και για ρεαλιστικούς τρόπους μπορούμε να βοηθήσουμε να μετακινήσουμε τη βελόνα σε αυτό.
Η συνεργασία με τη βιομηχανία είναι ένας βασικός τρόπος για να επιβιώσουν πολλοί ΜΚΟ. Αγαπάμε πραγματικά τις συνεργασίες που έχουμε με πολλές εταιρείες συσκευών διαβήτη, επειδή πιστεύουμε θεμελιωδώς ότι η υιοθέτηση αντλίας ινσουλίνης CGM και ινσουλίνης είναι κάτι που βελτιώνει τη ζωή των ατόμων με διαβήτη. Για εμάς, η τεχνολογία είναι απλή και απλή. Όσον αφορά ειδικότερα τη Pharma - Lilly, Novo και Sanofi - είναι πιο περίπλοκη. Ιστορικά είχαμε μια πολιτική ότι δεν δεχόμαστε χρήματα από αυτές τις τρεις εταιρείες λόγω της προσιτής τιμής στην ινσουλίνη. Δεν έχουμε πάρει χρήματα από αυτούς τους τρεις, έως ότου αυτή η νέα εξαίρεση για τη Lilly ως έναν από τους πέντε ιδρυτικούς συνεργάτες του Beyond Type 2, καθώς σχετίζεται με τη γλυκαγόνη.
Πώς λοιπόν πήρατε αυτήν την απόφαση να συνεργαστείτε με τον Eli Lilly στο Beyond Type 2;
Αυτό ήταν περίπλοκο, αλλά επικεντρώνεται ειδικά στο γλυκαγόνο και όχι στο όνομα του Eli Lilly. Πιστεύουμε πραγματικά ότι η γλυκαγόνη είναι ένα προϊόν που δεν χρησιμοποιείται επαρκώς για την υπογλυκαιμία, κάτι που δεν χρησιμοποιείται ή δεν κατανοείται με τον τρόπο που θα έπρεπε να είναι. Αυτό είναι πραγματικά εμπορικό σήμα και εταιρεία αγνωστικής, καθώς πρόκειται για το γεγονός ότι δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε σοβαρή υπογλυκαιμία με χυμό πορτοκαλιού. Πολλοί δεν το γνωρίζουν αυτό, και αν είναι είτε δεν έχουν γλυκαγόνη ή το κιτ που έχουν λήξει.
Αυτή είναι μια τρομακτική πραγματικότητα που ελπίζουμε να αντιμετωπίσουμε φέτος. Για εμάς, η ικανότητα και η επιθυμία να προωθήσουμε τη γλυκαγόνη - και γενικότερα, μεθόδους για την καλύτερη θεραπεία της υπογλυκαιμίας - ήταν πολύ σημαντική και είναι κάτι που μπορούμε να προχωρήσουμε πραγματικά. Η πολιτική μας εξακολουθεί να ισχύει γενικά για το διοικητικό συμβούλιο και για εμένα, σχετικά με την προσιτή τιμή ινσουλίνης. Αλλά αυτός ήταν ένας τρόπος για να μετακινήσουμε τη βελόνα σε ένα ξεχωριστό ζήτημα που είναι πολύ σημαντικό για την κοινότητά μας. Θα προσθέσω επίσης ότι έχουμε καλή σχέση με τη Lilly και ήταν πάντα πρόθυμοι να συζητήσουν αυτά τα ζητήματα μαζί μας. Σκοπεύουμε να συνεχίσουμε αυτές τις συνομιλίες και σε καμία περίπτωση δεν θα μειώσουμε τις θέσεις μας σχετικά με την προσιτή τιμή υψηλής ποιότητας για όλους.
Έχετε γενικά οράματα ή στόχους ως CEO;
Νομίζω ότι κάνουμε πολύ σπουδαία και σημαντική δουλειά και θέλω να συνεχίσουμε να μεγαλώνουμε αυτές τις προσπάθειες. Δεν πρόκειται να υπάρξει μια τεράστια αλλαγή κατεύθυνσης με αυτόν τον ρόλο, αν και θέλω να σταθεροποιήσω κάποια πράγματα και να βασιστούμε σε ό, τι μπορούμε. Θα ήθελα να μας βλέπουμε να διεθνοποιούμε περισσότερο, έτσι είναι στο μυαλό μου τόσο για τη γλώσσα όσο και για την παρουσία. Είμαστε παγκόσμιοι από την πρώτη μέρα, αλλά υπάρχει πολύ περισσότερη δουλειά που μπορούμε να κάνουμε σε αυτό το μέτωπο. Θα προσθέσω ότι μπορούμε να συνεργαστούμε με τρόπους που δεν είμαστε σε θέση να κάνουμε νωρίς. Υπάρχουν μερικές πρωτοβουλίες για το 2019 που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη - όπως η υποστήριξη της συμμετοχής και της ποικιλομορφίας στην κοινότητα του διαβήτη - και είμαι βέβαιος ότι θα υπάρξουν πολλές άλλες ευκαιρίες φέτος.
Επίσης, νομίζω ότι υπάρχουν ευκαιρίες να εκπαιδεύσουμε τους ανθρώπους όχι μόνο μέσα στην κοινότητα του διαβήτη, αλλά να ωθήσουμε αυτά τα ακροατήρια να εκπαιδεύσουν εκείνους στον ευρύτερο κόσμο και να τους παρακινήσουν να υποστηρίξουν. Θα μας δείτε να το κάνουμε περισσότερο τώρα που έχουμε ένα κοινό τόσο μεγάλης κλίμακας, για να κάνουμε πραγματικά τη διαφορά σε μερικά από τα ευρύτερα δημόσια ζητήματα. Για μένα, το Beyond Type 2 είναι ένας τρόπος να ξεπεράσω μερικά από αυτά, καθώς παρουσιάζει νέες και συναρπαστικές ευκαιρίες!
Σας ευχαριστώ πολύ που αφιερώσατε χρόνο για να μιλήσετε, Thom! Μας άρεσε πολύ να συνεργαζόμαστε μαζί σας από την αρχή του Beyond Type 1 και να σας έχουμε ως «φοβερό είδος» μέλος της κοινότητας του διαβήτη μας. Ανυπομονούμε να δούμε όλα τα συναρπαστικά πράγματα μπροστά.
